FAQ

1. Berapa banyak produk yang dapat ditampung di mesin penjual otomatis?
Biasanya, mesin penjual otomatis kami memiliki 6 lantai dengan masing-masing 9 slot, menampung sekitar 270-540 makanan ringan dan minuman. Untuk detail lebih lanjut mengenai produk spesifik Anda, silakan hubungi kami.

2. Bagaimana cara menyesuaikan mesin penjual otomatis saya?
Kami menawarkan layanan OEM/ODM, yang memungkinkan Anda menyesuaikan perangkat keras dan perangkat lunak mesin penjual otomatis Anda. Hubungi kami untuk detail lebih lanjut.

3. Bagaimana cara membeli mesin penjual otomatis dari Anda?
Hubungi kami untuk memilih mesin yang Anda sukai dan diskusikan persyaratan spesifik Anda.
Setelah detail dikonfirmasi, kami akan mengirimkan faktur kepada Anda.
Bayar deposit 50%, dengan saldo yang harus dibayarkan sebelum pengiriman.
Kami akan mengatur pengiriman setelah produksi. Kemudian, cukup tunggu untuk menerima mesin Anda.
Kami akan menyediakan panduan pengguna dan menawarkan dukungan teknis untuk membantu Anda mengatur mesin penjual otomatis.

4. Berapa lama waktu tunggu produksi untuk mesin penjual otomatis?
Untuk model standar, waktu tunggu biasanya 20-50 hari. Untuk mesin penjual otomatis yang disesuaikan, waktu tunggu adalah 40-120 hari.

5. Berapa biaya pengiriman, dan bagaimana pengiriman dan bea cukai ditangani?
Kami dapat mengatur transportasi dari pintu ke pintu atau dari pintu ke pelabuhan. Untuk menghitung biaya pengiriman, kami memerlukan alamat dan kode pos yang detail.

6. Berapa lama pengiriman memakan waktu?
Waktu pengiriman tergantung pada tujuan. Untuk pengiriman internasional, biasanya memakan waktu 30-70 hari.

7. Berapa konsumsi listrik mesin penjual otomatis?
Untuk mesin penjual otomatis pendingin, konsumsi listrik biasanya 6-10 kWh per hari.

8. Apa garansinya?
Kami memberikan garansi 18 bulan, termasuk suku cadang yang dikirim melalui udara gratis untuk setiap kegagalan. Selain itu, kami menawarkan dukungan teknis melalui grup WhatsApp dengan teknisi kami, panggilan video, panduan pengguna, dan video YouTube untuk bantuan teknis.

9. Bagaimana cara melakukan pembayaran?
Setelah mengkonfirmasi faktur proforma, deposit TT 50% diperlukan sebelum produksi, dengan saldo yang harus dibayarkan sebelum pengiriman.

10. Apakah Anda mengekspor mesin ke negara saya?
Ya, kami telah mengekspor mesin penjual otomatis kami ke lebih dari 60 negara. Hubungi kami untuk referensi pelanggan di negara Anda.

11. Bagaimana cara menarik uang dari pembaca kartu?
Kami akan memasang pembaca kartu di pabrik, dan layanan akan disediakan oleh kantor lokal perusahaan pembaca kartu. Anda perlu memiliki akun di sistem perusahaan pembaca kartu. Dan Anda dapat mengajukan permohonan untuk menarik uang setiap minggu - setiap bulan. Tergantung pada kebijakan perusahaan pembaca kartu lokal.