Ketika semakin banyak operator mesin penjual otomatis, distributor mengimpor mesin penjual otomatis dari China, pertanyaan ini pasti akan diajukan. Bagaimana jika mesin penjual otomatis rusak? Saat ini, produsen mesin penjual otomatis China tidak memiliki jaringan layanan global, siapa yang akan membantu memeriksa mesin?

Micron Smart Vending, sebagai salah satu produsen dan eksportir mesin penjual otomatis terkemuka. Kami menyediakan layanan purna jual seperti ini:

1. Garansi satu tahun untuk mesin lengkap. 15 bulan setelah tanggal produksi berada dalam periode garansi satu tahun, jika mesin rusak, Micron Smart Vending akan menyediakan layanan dan pemeriksaan teknologi jarak jauh. Kirimkan suku cadang melalui udara tanpa biaya kepada pembeli. Jadi pembeli mendapatkan suku cadang untuk diganti. Dan Micron Smart Vending akan memberikan instruksi Video tentang cara memperbaikinya.

2. Selalu disediakan dukungan teknologi jarak jauh. Peningkatan OTA sistem perangkat lunak, saran penggantian perangkat keras disediakan. Jika mesin tidak berfungsi dengan baik, Anda selalu dapat menghubungi Micron Smart Vending untuk mendapatkan saran. Jika itu masalah perangkat lunak, kami akan membantu Anda meningkatkan dari jarak jauh. Jika itu masalah perangkat keras, setelah satu tahun, Anda dapat membeli suku cadang dari kami.

3. Beberapa suku cadang akan dikirim bersama dengan mesin. Ketika kami mengirimkan mesin, kami akan memasukkan beberapa suku cadang di dalamnya.

4. Permintaan purna jual akan dijawab dalam waktu 24 jam.

Micron Smart Vending dikenal sebagai produsen mesin penjual otomatis dengan layanan purna jual yang lebih baik. Membiarkan pelanggan kami terus mendapatkan keuntungan, adalah nilai yang ingin kami ciptakan.

Jadi, dengan mempertimbangkan ketentuan di atas. Jika Anda memiliki kemampuan untuk mengganti bagian dari mesin penjual otomatis. Anda dapat mempertimbangkan untuk membeli langsung dari China. Jika Anda ingin seseorang di sana untuk menyediakan layanan teknologi lokal, Anda dapat memilih untuk membeli dari perusahaan mesin penjual otomatis lokal.

Di bawah ini adalah beberapa umpan balik pelanggan tentang layanan purna jual kami.

FAQ

1. Bisakah baki barang cocok dengan produk kami?
Kami memiliki 6 jenis opsi baki barang, termasuk, spiral, ban berjalan, dorong langsung, baki barang gantung, baki barang obat,
Baki barang loker. Kami dapat memilih baki barang berdasarkan dimensi dan pengemasan produk Anda.
 
2. Bisakah kami menempatkan logo kami pada mesin?
Ya, kami dapat menyesuaikan stiker untuk Anda. Dan untuk mesin penjual otomatis layar sentuh kami, Anda dapat mengunggah logo dan saluran layanan Anda ke layar.
 
3. Bisakah saya memeriksa inventaris dan data penjualan dari jarak jauh?
Ya, dengan sistem vending pintar kami, semua data dapat diperiksa dari ponsel dan Anda bahkan dapat mengontrol mesin dari jarak jauh. Misalnya, sistem pendingin hidup/mati, mesin hidup/mati. Jauhkan mesin dari layanan dan pengaturan mesin lainnya.
 
4. Apakah mesin Anda menerima uang/mata uang negara saya?
Kami memiliki opsi pembayaran tagihan/koin/kartu/E-wallet, Saat ini solusi pembayaran kami mendukung lebih dari 100 negara, jadi kemungkinan besar mesin kami dapat mendukung uang/mata uang negara Anda.