KASUS PELANGGAN

FAQ

1. Bisakah baki yang bagus cocok dengan produk kami?
Kami memiliki 6 jenis pilihan baki yang baik, termasuk, spiral, ban berjalan, dorongan langsung, baki gantung yang baik, baki obat yang baik,
Loker nampan bagus.Kami dapat memilih baki yang baik berdasarkan dimensi dan kemasan produk Anda.

2. Bisakah kita memasang logo kita di mesin?
Ya, kami dapat menyesuaikan stiker untuk Anda.Dan untuk mesin penjual otomatis layar sentuh kami, Anda dapat mengunggah logo dan hotline layanan Anda ke layar.

3. Dapatkah saya memeriksa data inventaris dan penjualan dari jarak jauh?
Ya, dengan sistem penjual pintar kami, semua data dapat diperiksa dari ponsel dan Anda bahkan dapat mengontrol mesin dari jarak jauh.Misalnya, sistem pendingin on/off, mesin on/off.Remote mematikan mesin dan pengaturan mesin lainnya.

4. Apakah mesin Anda menerima uang/mata uang negara saya?
Kami memiliki opsi pembayaran tagihan / koin / kartu / E-wallet, Saat ini solusi pembayaran kami mendukung lebih dari 100 negara, jadi kemungkinan besar mesin kami dapat mendukung uang / mata uang negara Anda.

5. Apakah Anda menyediakan layanan purna jual/garansi produk?
Kami memberikan garansi satu tahun.Suku cadang gratis dalam satu tahun, dan dukungan teknis jarak jauh seumur hidup.Kami menangani pemeliharaan perangkat lunak untuk mesin Anda.

6. Berapa lama Anda memberikan?
Untuk mesin standar, lead time adalah 30-45 hari, untuk mesin yang dibuat khusus, silakan hubungi tim penjualan kami.

7. Mengapa kami harus membeli dari Anda, bukan dari pemasok lain?
Kami telah mengekspor mesin kami ke lebih dari 50 negara, dengan tingkat pembelian kembali yang tinggi.Kami mewakili standar kualitas tertinggi dari mesin penjual otomatis China.Perangkat keras yang kuat dan sistem perangkat lunak yang stabil.

8. Apakah Anda mengembangkan perangkat lunak sendiri?
Ya, kami memiliki tim pengembangan perangkat lunak yang besar.Staf R&D kami menempati 40% dari total jumlah staf.Baik perangkat keras maupun perangkat lunak, kami kembangkan dan produksi sendiri.