FAQ

1. Bagaimana mesin tahu produk apa yang diambil pelanggan?
Setiap baki barang memiliki sensor berat, mesin akan membandingkan perbedaan berat sebelum membuka dan setelah menutup pintu untuk mengetahui produk apa yang diambil.

2. Bagaimana jika kartu pelanggan memiliki saldo rendah dan dia mengambil banyak produk?
Anda dapat mengatur berapa banyak saldo yang diperlukan untuk membuka kulkas, misalnya 50 usd.

3. Bagaimana jika pelanggan mengambil produk dari baki 1 dan memasukkannya ke baki 2?
Mesin akan merasakan kesalahan, menampilkan kesalahan di layar dan peringatan suara untuk mengingatkan pelanggan, jika pelanggan masih menutup pintu tanpa tindakan korektif. produk yang diambil dari baki 1 akan dikenakan biaya.

4. Bisakah saya memeriksa inventaris dan data penjualan dari jarak jauh?
Ya, dengan sistem penjualan pintar kami, semua data dapat diperiksa dari ponsel.

5. Apakah Anda menyediakan layanan purna jual/garansi produk?
Ya, Suku cadang gratis disediakan dengan pengiriman mesin garansi 1 tahun disediakan, suku cadang dikirim melalui udara jika ada kegagalan. Dukungan teknis jarak jauh disediakan.

6. Berapa lama Anda mengirimkan?
Untuk mesin standar, waktu tunggu adalah 30-45 hari, untuk mesin buatan khusus, silakan periksa dengan tim penjualan kami.

7. Apakah sistem ini stabil?
Ya, Kami telah mengekspor mesin penjual otomatis kulkas pintar ke lebih dari 20 negara. Sudah ada 3000+ mesin penjual otomatis kulkas pintar di lapangan, dan kami menyediakan untuk beberapa operasi mesin penjual otomatis utama.

8. Bagaimana jika pelanggan mengambil lebih dari 1 produk?
Pelanggan dapat mengambil banyak produk sekaligus, itu tidak masalah. Dan semuanya akan dikenakan biaya.

9. Bisakah kita menjual sandwich, roti. Produk yang mungkin memiliki perbedaan berat kecil, di kulkas pintar?
Ya, ketika kita memilih mode penjualan sebagai "dijual per potong", akan ada toleransi 50%, misalnya, Anda mengatur berat standar untuk sandwich adalah 200g. Jika 180g diambil, atau 230 g diambil dari baki. Mesin akan tahu, satu sandwich diambil.

10. Bisakah kita menjual buah segar di kulkas pintar?
Ya, hanya perlu memilih mode penjualan sebagai "dijual berdasarkan berat", atur harga per KG. dengan membandingkan perbedaan berat, kulkas pintar akan menghitung: "harga kg" kali "berat hilang". Banyak pelanggan menggunakan mesin penjual otomatis kulkas pintar kami untuk menjual buah segar per KG.